Tantalus 使用 Klipfolio 节省了数天的报告工作量

Tantalus 提供智能电网通信技术,使电力、天然气和水务公用事业公司能够通过自动化监控过程、提高运营效率和提供您需要的信息来优化其资源。公用事业公司和消费者需要智能地管理能源并实现盈利。尼泊尔电话号码表 认识斯科特…Scott McKenzie 是 Tantalus 负载管理运营副总裁,在公司工作了九年多。他负责管理业务的两个关键方面;RMA(退货授权)和对负载管理产品的支持。使用原始 Jira 数据的手动报告可能会重复且耗时在尝试 之前,Scott 在 Tantalus 实施了一个手动执行报告流程,但这带来了一些令人头疼的问题。尼泊尔电话号码表 简而言之,Scott 必须跟踪、分析和报告来自 Jira 中嵌套的多个不同数据源的数据。这些数据主要集中在产品运输、退货和支持票上。以下是之前的做法:Scott 会将 Jira 数据导出到 Excel 电子表格。然后他处理数据并创建了自定义图表。这些图表随后被纳入他负责在每月高级管理会议上亲自交付的报告中。

这个报告过程可能看起来很简单,

但它是重复的和耗时的。“当您从 Jira 下载数据时,非常乏味,就像大海捞针一样。我必须筛选一堆数据并确定要在电子表格中提取的特定列。尼泊尔电话号码表 一旦数据被导出到 Excel 中,我就不得不通过分组和过滤功能来为我们的执行报告生成图表。Jira 托管大量精细数据。在某些情况下,数万行,甚至更多。问题是 Scott 只需要查看 Jira 中的几个主要数据孤岛。尼泊尔电话号码 每个月他都会下载包含数千行数据的巨大电子表格并开始挖掘。创建月度报告通常需要几天时间。改变是有序的。tanatlus 团队会议使用报告数据英雄定义新的数据策略Scott 通过他的社交网络听说了 Klipfolio。他想简化 Tantalus 的报告,很明显 将从一开始就帮助他做到这一点。Scott 已经对他想用新的仪表板报告工具完成什么有了一个想法,但需要帮助将他的逻辑转化为简化的报告解决方案。“ Data Heroes 帮了大忙,他们太棒了!»在与  合作的早期,Scott 遇到了  数据英雄 Keely。

他解释了公司报告要求的逻辑和细节,

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她能够帮助他制定战略并指导他如何制定战略。专业提示:在您开始在Klipfolio中创建之前,了解您的团队最重要的指标以及支持这些指标的数据所在的位置非常重要。“三大”负载管理运营指标:退货、尼泊尔电话号码表 产品质量和客户数据在“退货”类别中,斯科特的团队主要衡量:1) 每月收到的退货数量2) 每月处理的退货数量3)退回积压在“产品质量”类别中:1) 退货率2) 故障率3) 保修期内和保修外的产品百分比4) 产品在保修期内出现故障的主要原因在“客户数据”类别中:1) 产生回报的顶级客户2) 最佳等待客户Scott 的团队查看汇总的产品质量数据,尼泊尔电话号码表 滚动 12 个月的周期,以呈现全面的数据叙述。构建强大的企业级报告解决方案在  Ninja 和 Keely 的帮助下,Scott 准备好了。现在他所要做的就是每月导出一些电子表格并将它们连接到  。“由于出于安全原因,我们的 Jira 系统处于离线状态和本地部署状态,因此报告仍需要一些手动工作。但是,现在我们的报告在几小时内完成,而不是几天。

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