电子商务企业需要跟踪的 6 大 KPI

数据是当今企业中最重要和最有价值的资产之一。塞浦路斯电话号码表 公司有很多。随着组织使用报告和商业智能工具利用这些信息,使业务目标与数据保持一致对于改善您的业务至关重要。关键绩效指标 (KPI) 是用于比较实际绩效与目标的重要标准。企业中数据最丰富的领域之一是其电子商务。但是,随着在线购买数据的大量涌入,可能很难确定要查看哪些数据以及将哪些 KPI 应用于该信息。塞浦路斯电话号码表 以下是六个最重要的 KPI,可用于跟踪您的电子商务产品以衡量您的业务健康状况并使用您的数据就如何改进做出明智的决策。以下是企业电子商务的前 6 大 KPI: 1. 购物车遗弃 放弃购物车对于任何拥有电子商务业务的人来说应该是一个熟悉的术语。这是客户将商品放入购物车但由于某种原因无法完成购买的订单百分比。不同行业经历不同程度的购物车遗弃也就不足为奇了。

例如,任何花时间梦想假期和检查航

班成本的人都会理解为什么 2018 年航空公司的购物车放弃率是 87.7%。然而,令您惊讶的是,零售放弃率几乎高达 74.6%。塞浦路斯电话号码表 篮子公制 了解您的行业基准可以帮助您为购物车放弃 KPI 设定目标。您目前是否高于您所在行业的预期?你低于,但想优化这个数字甚至更低?根据您的绩效指标查看您的购物车放弃数据将指导您评估实现这些目标所需的策略。2. 每次收购的成本 每次获取成本 (CPA) 是传统实体店和电子商务的重要指标。塞浦路斯手机号码 出于多种原因,了解通过数字门吸引客户的成本很重要。生命周期指标 首先,也是最明显的,就是简单地了解客户的成本。这种衡量可以扩展到许多重要的策略,例如定价和整体品牌知名度。但通过深入挖掘,将每次收购的成本视为 KPI,您可以突出一些有趣且切题的主题。例如,如果您当前的 CPA 很高,那么研究您从哪里获得这些客户可以帮助您改进营销策略和广告购买。

您是否从高成本来源获得的客户很少?

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或者您通过最昂贵的获取策略获得的客户价值是否超过了他们的支出?塞浦路斯电话号码表 将您的 CPA 与其他指标相结合将帮助您了解您最昂贵的渠道是否也是您最有价值的。三、流量来源 了解您的流量来自哪里是电子商务的一个重要指标。您的流量来源指标显示您的客户如何通过广告系列等方式找到您,包括自然搜索和付费搜索。他们甚至可以指向用于访问您网站的设备,塞浦路斯电话号码表 例如笔记本电脑或台式电脑或笔记本电脑。交通指标 理解这个指标似乎很简单——您想知道您最有价值的客户来源是什么,而流量来源将指向该信息。但是,如果没有上下文,这可能是一个误导性指标。例如,您可能会从自然搜索中获得 40% 或更多的流量,这是一种常见的流量率。谁不喜欢免费流量?问题是,这些访问者的价值有多大(提示:您需要将其与另一个指标(如转化率)结合起来才能回答这个问题。)然而,针对唯一的流量来源定义 KPI 仍然是一项有意义的练习。

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